ИНФОРМАЦИЯ О ОБРАБОТКЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

В связи с обработкой персональных данных мы предоставляем вам следующую информацию в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. (GDPR) о защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном движении таких данных.

I.

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

II.

ОБЪЁМ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы сводим к минимуму объём обрабатываемых персональных данных, чтобы он был достаточен для полноценного исполнения услуг, которые вы от нас ожидаете, чтобы выполнить законные обязанности, и чтобы защитить наши законные интересы. Мы обрабатываем следующие категории персональных данных наших клиентов:

• • Основные данные: ваше имя и фамилия
• • Контактные данные: ваш e‑mail и номер телефона
• • Записи e‑mail и чата, а также любая другая коммуникация с вами в электронной или письменной форме.
• • Транзакционные данные, в первую очередь информация о ваших платежах и способах оплаты.
• • Автоматически обрабатываемые персональные данные: при посещении веб‑сайта https://www.spiritaccommodation.com/ мы можем собирать определённую информацию о вас, например IP-адрес, дату и время доступа к нашему сайту, сведения о браузере, операционной системе или настройках языка. Мы также можем обрабатывать информацию о вашем поведении на наших страницах, например какие ссылки вы посещаете.
• • Автоматически обрабатываются и файлы cookies. Это небольшой текстовый файл, который создаётся при посещении веб‑сайта. Он служит для хранения информации о том, как используются наши страницы. Мы различаем (но не идентифицируем) отдельных пользователей и подстраиваем содержимое под конкретные предпочтения.

III.

ЦЕЛИ И ЗАКОННЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

Мы обрабатываем ваши персональные данные, чтобы сделать удобным онлайн‑бронирование проживания. Мы обрабатываем ваши персональные данные в соответствии с законом на основании следующих правовых оснований:

• 1. Обработка на основании выполнения договора согласно ст. 6 ч. 1 п. б) GDPR
  • • Для целей онлайн‑бронирования проживания или заказа иных дополнительных услуг (подготовка и реализация договоров купли‑продажи на расстоянии)
• 2. Обработка на основании законного обязательства согласно ст. 6 ч. 1 п. в) GDPR
  • • Для обработки рекламаций
  • • Для ведения бухгалтерского и налогового учёта
  • • Для обработки запросов субъектов данных, связанных с реализацией прав в рамках GDPR
• 3. Обработка на основании согласия согласно ст. 6 ч. 1 п. а) GDPR
  • • Для маркетинга
  • • Для улучшения предоставляемых услуг

IV.

ПЕРИОД ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Если мы обрабатываем ваши данные на основании выполнения договора, мы будем обрабатывать их в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения. Если мы обрабатываем ваши данные на основании согласия, мы будем обрабатывать их в течение времени вашего согласия, но не более 3 лет. По истечении этого срока мы уничтожим их. Если мы обрабатываем ваши данные на основании законного обязательства, мы будем обрабатывать их в течение срока, установленного соответствующим законодательством.

• • В случае бухгалтерии этот срок составляет 10 лет
• • В случае рекламаций — 2 года с момента рекламации
• • В случае кибербезопасности — 12 месяцев

V.

КАТЕГОРИИ ПОЛУЧАТЕЛЕЙ

Ваши персональные данные могут быть предоставлены следующим категориям получателей в процессе обработки:

• • Платёжный шлюз ČSOB
• • Онлайн‑партнёры по бронированию Previo и Booking.com
• • Государственные органы, в случаях, когда оператор обязан предоставить персональные данные на основании общего обязательного правового акта или решения государственного органа.

VI.

ВАШИ ПРАВА, СВЯЗАННЫЕ С ЗАЩИТОЙ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

При обработке ваших персональных данных мы готовы реализовывать ваши права.

• • Вы имеете право на доступ к своим персональным данным, а также право знать, с какой целью они обрабатываются, кто их получатели и каков срок обработки.
• • Вы имеете право на исправление, если ваши персональные данные неверны или изменились; свяжитесь с нами, и мы внесём поправки.
• • Вы имеете право на удаление персональных данных, если они неверны или обрабатываются незаконно.
• • Если ваши данные обрабатываются на основании согласия, вы имеете право в любое время отозвать своё согласие без воздействия на законность обработки, осуществлённой на основании согласия до его отзыва.
• • Вы имеете право на ограничение обработки; если вы пожелаете, мы будем обрабатывать данные только на самых необходимых законных основаниях или вовсе не будем.
• • Вы имеете право на переносимость данных; если вы желаете перенести их к другому оператору, мы предоставим их в соответствующем формате, если иные технические или правовые препятствия не будут этому препятствовать.
• • Вы имеете право подать жалобу контролирующему органу, которым является Управление по защите персональных данных (Úřad pro ochranu osobních údajů), расположенное по адресу: Pplk. Sochora 27, 170 00 Прага 7, Чешская Республика
  ИЧО: 70837627
  тел.: +420 234 665 800
  e-mail: posta@uoou.cz
  https://www.uoou.cz