INFORMATIONEN ZUR VERARBEITUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung personenbezogener Daten stellen wir Ihnen gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 (DSGVO) zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Verkehr solcher Daten die folgenden Informationen zur Verfügung.

I.

GRUNDLEGENDER ABSCHNITT

II.

UMFANG DER PERSONENBEZOGENEN DATEN

Wir minimieren den Umfang der von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten so, dass er ausreichend ist, um die von Ihnen erwarteten Dienstleistungen ordnungsgemäß zu erfüllen, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen und um unsere berechtigten Interessen zu schützen. Wir verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten unserer Kunden:

• • Stammdaten, nämlich Ihr Vor‑ und Nachname
• • Kontaktdaten, wie Ihre E‑Mail und Telefonnummer
• • Aufzeichnungen über E‑Mail‑ und Chat‑Kommunikation oder jede andere Kommunikation mit Ihnen in elektronischer oder schriftlicher Form.
• • Transaktionsdaten, insbesondere Informationen zu Ihren Zahlungen und Zahlungsmethoden.
• • Automatisch verarbeitete personenbezogene Daten: Beim Besuch der Website https://www.spiritaccommodation.com/ können wir bestimmte Informationen über Sie sammeln, wie z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs auf unsere Website, Informationen über den Internetbrowser, das Betriebssystem oder Ihre Spracheinstellungen. Wir können auch Informationen über Ihr Verhalten auf unseren Webseiten verarbeiten, z. B. welche Links Sie besuchen.
• • Cookies werden ebenfalls automatisch verarbeitet. Es handelt sich um eine kleine Textdatei, die beim Besuch einer Website erstellt wird. Sie dient dazu, Informationen darüber zu speichern, wie unsere Seiten genutzt werden. Wir unterscheiden (identifizieren jedoch nicht) einzelne Nutzer voneinander und passen den Inhalt an bestimmte Präferenzen an.

III.

ZWECKE UND RECHTLICHE GRUNDLAGEN DER VERARBEITUNG

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen eine bequeme Online‑Reservierung von Unterkünften zu ermöglichen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit dem Gesetz auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:

• 1. Verarbeitung aufgrund der Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO
  • • Zum Zweck der Online‑Reservierung von Unterkünften oder der Bestellung anderer Zusatzleistungen (Vorbereitung und Durchführung von Fernabsatzverträgen)
• 2. Verarbeitung aufgrund rechtlicher Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c) DSGVO
  • • Zum Zweck der Bearbeitung von Reklamationen
  • • Zum Zweck der Führung der Buchhaltung und Steuerunterlagen
  • • Zum Zweck der Bearbeitung von Anfragen betroffener Personen im Zusammenhang mit der Wahrnehmung ihrer Rechte nach der DSGVO
• 3. Verarbeitung aufgrund der Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a) DSGVO
  • • Für Marketingzwecke
  • • Zur Verbesserung unserer Dienstleistungen

IV.

SPEICHERDAUER PERSONENBEZOGENER DATEN

Verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund der Erfüllung eines Vertrags, verarbeiten wir sie für die Dauer des Vertrags und fünf Jahre nach dessen Beendigung. Verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund Ihrer Einwilligung, verarbeiten wir sie solange Ihre Einwilligung besteht, jedoch höchstens drei Jahre. Nach Ablauf dieser Frist vernichten wir sie. Verarbeiten wir Ihre Daten aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung, verarbeiten wir sie für den in der einschlägigen Vorschrift festgelegten Zeitraum.

• • Für die Buchhaltung beträgt diese Frist zehn Jahre
• • Für Reklamationen beträgt diese Frist zwei Jahre ab dem Reklamationsdatum
• • Für Cybersicherheit beträgt diese Frist zwölf Monate

V.

KATEGORIEN VON EMPFÄNGERN

Ihre personenbezogenen Daten können im Rahmen der Verarbeitung an folgende Empfängerkategorien weitergegeben werden:

• • Zahlungsanbieter ČSOB
• • Online‑Reservierungspartner Previo und Booking.com
• • Öffentliche Behörden, sofern der Verantwortliche aufgrund eines Gesetzes oder einer behördlichen Entscheidung verpflichtet ist, personenbezogene Daten bereitzustellen.

VI.

IHRE RECHTE IM ZUSAMMENHANG MIT DEM SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

Bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten sind wir bereit, Ihre Rechte auszuüben.

• • Sie haben das Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten sowie das Recht zu erfahren, zu welchem Zweck sie verarbeitet werden, wer die Empfänger sind und wie lange sie aufbewahrt werden.
• • Sie haben das Recht auf Berichtigung, wenn Ihre personenbezogenen Daten falsch sind oder sich geändert haben; kontaktieren Sie uns, und wir werden sie korrigieren.
• • Sie haben das Recht auf Löschung, wenn Ihre Daten falsch oder unrechtmäßig verarbeitet werden.
• • Sind Ihre Daten auf Grundlage einer Einwilligung verarbeitet, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor ihrem Widerruf zu beeinträchtigen.
• • Sie haben das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung; wenn Sie wünschen, verarbeiten wir die Daten nur auf der notwendigsten gesetzlichen Grundlage oder gar nicht.
• • Sie haben das Recht auf Datenübertragbarkeit; wenn Sie wünschen, sie zu einem anderen Verantwortlichen zu transferieren, stellen wir sie in einem geeigneten Format zur Verfügung, sofern nicht andere technische oder rechtliche Hindernisse dies verhindern.
• • Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde einzureichen, die das Amt für den Schutz personenbezogener Daten (Úřad pro ochranu osobních údajů) ist, mit Sitz in Pplk. Sochora 27, 170 00 Prag 7, Tschechische Republik
  IČO: 70837627
  Tel.: +420 234 665 800
  E‑Mail: posta@uoou.cz
  https://www.uoou.cz